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五星級酒店智能化系統(tǒng)解決方案有哪些優(yōu)勢?
2022-04-15 11:29  |   瀏覽:2079

 五星級酒店智能化系統(tǒng)提升服務(wù)水平,更人性化的服務(wù)加強(qiáng)客人與酒店間的信息溝通,客人的需求能第一時(shí)間傳給酒店,使酒店能迅速做出反應(yīng);客人入住到離開期間,客人的私人空間會得到充分的保護(hù),不會受到不必要的打擾,客人甚至看不到服務(wù)員,但每次外出回來房間都干干凈凈、井然有序,能感覺到時(shí)刻被“關(guān)注”,“影子”式服務(wù)無處不在;智能化的空調(diào)自動控制功能,始終提供給客人舒適的空氣環(huán)境和室內(nèi)溫度。燈光場景功能能提供給客人賓至如歸的溫馨。通過退房功能,當(dāng)客人在客房按下退房開關(guān)還未到前臺辦理退房手續(xù)時(shí),通知服務(wù)人員對客房進(jìn)行檢查,完畢后打印出帳單,客人下樓結(jié)帳的時(shí)間將減至最短。

加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕管理漏洞管理中心可隨時(shí)看到各客房實(shí)際運(yùn)行情況,對異??头考皶r(shí)響應(yīng),監(jiān)管并杜絕內(nèi)部人員的一些違規(guī)行為發(fā)生。提升酒店的安全性白天房間無人時(shí),在一定時(shí)間內(nèi),如果房門一直處于打開狀態(tài),智能客房中心會自動提醒服務(wù)人員對該房間進(jìn)行檢查??腿送砩先胱『?,可能會忘了上鎖或者沒有把門鎖好,服務(wù)員可以提示客人,提高了對客人的服務(wù)與安全;客房處于出租狀態(tài)時(shí),保險(xiǎn)箱狀態(tài)異常及時(shí)提醒并查看;

真正做到節(jié)能、節(jié)省投資智能取電開關(guān),能識別非法卡,做到真正意義上的節(jié)能;按每個(gè)房間一天節(jié)省2度電計(jì),以80%住房率,一年1個(gè)房間就可節(jié)省近600 元。上面提及的客房預(yù)置功能,如通過樓宇自控系統(tǒng)或空調(diào)系統(tǒng)完成則需一筆不菲的投入,如采用智能客房控制系統(tǒng)則將可大大節(jié)省投資成本。

節(jié)省人力、提高工作效率由于在房管中心就能處理各種需求及提供各種服務(wù),節(jié)省了樓層巡查人員,大大提高了工作效率;由于該系統(tǒng)本身能自動生成各類房態(tài)及相應(yīng)報(bào)表,節(jié)省了以前專門做各類報(bào)表的人員。房態(tài)自動轉(zhuǎn)換,節(jié)省房管中心及前臺人員工作量。


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